Частые вопросы

Здесь мы пишем ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы наших клиентов.

1. Мы являемся полным правопреемником https://csproxy.tv

Новые регистрации советуем делать на этом сайте он полностью адаптирован к работе на мобильных устройствах, имеет более удобный интерфейс и максимально упрощен способ регистрации.

Вам достаточно только ввести свой e-mail на странице регистрации и действовать согласно указаний в письме. Если вы не видите письмо с паролем в папке Входящие - оно может находиться в паке Спам!

Для переноса на ваше усмотрение уже имеющихся аккаунтов со старого сайта пишите в техподдержку онлайн.

Так же по любым вопросам обращайтесь в наш онлайн чат на сайте.

2. Как получить бесплатный тест?

Чтобы получить бесплатный тест Вам надо зарегистрироваться на сайте, активировать свой акканут через ваш e-mail, указанный при регистрации, зайти на сайт, нажать синюю кнопку Получить бесплатный тест и выбрав любые два пакета в таблице, нажать внизу кнопку Купить избранные.

Бесплатный тест

Видео: Регистрация на сайте, активация логина. Бесплатный тест.

3. Какие бонусы при оплате?

При пополнении счета одной суммой от 15$ и выше вы получаете на свой баланс дополнительно 5$;

                                                        от 30$ и выше вы получаете на свой баланс дополнительно 15$;    

                                                        от 50$ и выше вы получаете на свой баланс в два раза больше!

Реферальная ссылка

Регистрируйте своих друзей или знакомых по вашей реферальной ссылке и будете получать постоянно + 10 процентов на свой баланс от суммы пополнений их счета.

Ссылка находится на стр. Мой кабинет.

Реферальная ссылка

4. Как пополнить счет?

Вам надо зайти на стр. Пополнить счет. Выбрать удобную платежную систему для пополнения, ввести сумму пополнения и нажать кнопку Оплатить.

Как пополнить счет                                                       

5. Как купить подписку?

Зайти на стр. Мои подписки. Нажать кнопку Купить подписку на пакеты.

Купить подписку

В таблице доступных пакетов колонка Купить ввести нужное количество дней. Под таблицей доступных пакетов нажать кнопку Купить избранное.

kupit izbrannye

 Ниже этой таблицы вы можете одним кликом купить VIP пакет - все пакеты оптом.

VIP пакет

6. Как получить настройки кардшаринга?

Настройки ресивера можно увидеть только после покупки или получения теста на стр. Настройки

Настройки

7. Как отменить подписку?

Если вы ошибочно купили не тот пакет или хотите остановить подписку, вы можете сделать отмену.

Зайдите на стр Мои Подписки Активные подписки и нажмите черную кнопку Отменить  Отменить

Отменить подписку

 При этом подписка будет удалена и деньги за нее будут возвращены на ваш баланс. 

8. Как перевести свои средства другому пользователю сайта?

Вам надо зайти на стр. Перевод средств, выбрать тип пользователя, ввести его логин и сумму перевода, нажать кнопку Отправить.

Перевод средств

 

9. Как получить техническую поддержку?

Чтобы получить техническую поддержку онлайн вам достаточно написать в наш онлайн чат прямо на сайте и вы сразу получите ответ на любой ваш вопрос.

Онлайн чат

Так же вы можете создать Тикет технической поддержки прямо на нашем сайте на стр. Помощь, ответ на ваш вопрос будет сохранен в вашем аккаунте.

Запрос в техподдержку